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12-Dec-2023
Gestão da qualidade: revisão sistemática sobre a gestão da qualidade na terceirização de serviços em empresas privadas
CARVALHO, Andrea Milliam Gomes
Trabalho de Conclusão de Curso
20-Jun-2022
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM): ferramenta para promover a satisfação e fidelização de seus clientes no mercado atual
SILVEIRA, Joelson Santos
Trabalho de Conclusão de Curso
20-Jun-2022
A importância do atendimento ao cliente: na geração de valor e fidelização de clientes
FERREIRA, Anderson Cabral
Trabalho de Conclusão de Curso
28-Jun-2023
A influência do Instagram no processo de decisão de compra do consumidor: uma análise no ramo do vestuário
SOARES, Thamyres Mendes Seiva
Trabalho de Conclusão de Curso
27-Jan-2022
Marketing digital: o impacto causado pela covid-19 sobre e- commerce no setor de moda feminina em São Luis-MA
GAMBOA, Thaynara dos Santos
Trabalho de Conclusão de Curso
27-Jun-2022
Os impactos emocionais do neuromarketing no comportamento do consumidor: um estudo da campanha centenária de natal “A Carta” da Coca-Cola
SILVA, Raíza Fernanda Martins de Figueiredo e
Trabalho de Conclusão de Curso
23-Jun-2022
Processos e resultados: análise da gestão dos processos e seus resultados aplicado ao departamento de prevenção de perdas no grupo Mateus
CABRAL, Mirelle do Nascimento
Trabalho de Conclusão de Curso
22-Jun-2022
Relacionamento com o cliente: o poder da comunicação na garantia da satisfação
DIAS, Montonário Ribeiro
Trabalho de Conclusão de Curso