Navegando por Assunto Satisfação do cliente
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
|---|---|---|---|
| 20-Jun-2023 | A importância da cultura de atendimento na empresa para atrair e fidelizar clientes: estudo de caso de uma rede de franquias de cosméticos | SANTOS, Bruna Miranda | Trabalho de Conclusão de Curso |
| 20-Jun-2023 | O impacto da gamificação na qualidade do atendimento ao cliente: um estudo de caso da implementação na padaria Sophia | COSTA NETTO, Evandro Ferreira de Araújo | Trabalho de Conclusão de Curso |