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20-Jun-2022A importância do atendimento ao cliente: na geração de valor e fidelização de clientesFERREIRA, Anderson CabralTrabalho de Conclusão de Curso
23-Jun-2022Atendimento ao cliente: o trabalho da administração no controle de qualidade das vendas nos supermercados brasileirosSANTOS, Cleudiane OliveiraTrabalho de Conclusão de Curso
21-Jun-2022Análise do setor de almoxarifado: um estudo de caso sobre a importância da ferramenta 5S como estratégia na gestão de estoqueSILVA, Bruna Correia daTrabalho de Conclusão de Curso
20-Jun-2022Gestão de relacionamento com o cliente (CRM): ferramenta para promover a satisfação e fidelização de seus clientes no mercado atualSILVEIRA, Joelson SantosTrabalho de Conclusão de Curso
23-Jun-2022Impacto da Reforma Tributária Brasileira: análise de sua influência na gestão de uma empresa do ramo de cosméticosSOARES, Lenilson SantosTrabalho de Conclusão de Curso
23-Jun-2022Contabilidade de custo no setor público brasileiro: importância, uso e nível de implantaçãoSILVA, Poliana da ConceiçãoTrabalho de Conclusão de Curso
26-Jun-2022O impacto da crise da Covid-19 na atividade contábil: um estudo de caso em um departamento pessoal de um escritório de contabilidade em São Luís – MAFRANÇA, Thais de SouzaTrabalho de Conclusão de Curso
20-Jun-2023O impacto da gamificação na qualidade do atendimento ao cliente: um estudo de caso da implementação na padaria SophiaCOSTA NETTO, Evandro Ferreira de AraújoTrabalho de Conclusão de Curso
20-Jun-2023A importância da cultura de atendimento na empresa para atrair e fidelizar clientes: estudo de caso de uma rede de franquias de cosméticosSANTOS, Bruna MirandaTrabalho de Conclusão de Curso
5-Dec-2023Estratégias de Inbound marketing: um estudo de caso sobre a utilização de conteúdo relevante para captação e retenção de clientes em uma indústriaRIBEIRO, Daniella OraTrabalho de Conclusão de Curso

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